Como identificar un gerente de proyectos farsante y como deshacerse de el
Sabes de qué tipo de gerente de proyectos estoy hablando. Aquel que tiene un ego mayor al que es saludable para él. Aquel que no sabe cómo escuchar. Aquel que empuja a su entorno al sobre. Aquel que no cumple con los plazos y piensa que sobrepasar los presupuestos es normal. Y aquel que no entrega resultados o que entrega resultados, pero que no son adecuados para el propósito buscado.
Me he preguntado varias veces como aconsejar a mis clientes acerca de lo que pienso de los gerentes de proyectos trabajando para los clientes de la compañía. Es demasiado duro para mí evaluar a otro gerente de proyecto. No estoy en su equipo, por lo tanto no sé cómo lidera a su gente. Pero sin embargo, con mi propia experiencia y una observación cuidadosa, he visto bastantes desubicados en mi profesión. Esta clase de individuos le costaran a Ud. y a su compañía mucho dinero y en consecuencia le dan a los gerentes de proyecto una mala reputación.
Así que, como hace para identificar a un desubicado? Ud. puede evaluar rápidamente las cualidades de un gerente de proyecto con el cual este trabajando mediante:
1. El testeo y la comparación de el con sus mejores gerentes de proyecto.
2. Controlando con los miembros del equipo del proyecto y otros colaboradores, preferentemente con el Ejecutivo de Negocios.
Para simplificarle la vida, he realizado a continuación una comparación para ayudarle a identificar y eliminar al desubicado en el proyecto de su organización:
| Autentico – El Gerente de Proyecto | Falso – El Desubicado del Proyecto |
|---|---|
| Balance las ventajas y desventajas del liderazgo y motiva al equipo sin involucrarse demasiado en la gestión a alto o bajo nivel. | Presta atención a lo que le gusta, se pierde de áreas clave del gerenciamiento, y le dice al equipo lo que tiene que hacer en aquellas áreas en donde no sabe nada al respecto. |
| Trabaja con un plan de proyecto y puede proporcionarle fechas críticas de etapas en forma rápida. Es transparente y orientado a cumplir con las fechas. | Reacciona a interrupciones al azar. Su plan está basado en el gerenciamiento del día a día. No tiene idea acerca del Gerenciamiento de Riesgos y… hey, mira, ¿es eso la Internet?? |
| Otorga cumplidos y ama al equipo que hace que las cosas ocurran, cuando es posible. | Toma el crédito de todo y trata de obtener el crédito por los logros de otros miembros del equipo. Culpa e insulta a los demás. |
| Utiliza una agenda para las reuniones, tiene registro de las acciones/riesgo/incidencias, compartido con su equipo para lograr transparencia. Se mantiene con o cerca de la agenda durante las reuniones. | Si tiene alguna reunión, las mismas terminan luego de un par de monólogos acerca del tema que le interesa. Los miembros del equipo preguntan: “¿Porque hemos estado aquí y podrían devolverme la hora perdida, por favor?” |
| Trabaja para tener el trabajo hecho en el momento disponible y les informa a los colaboradores de cualquier incidencia o riesgo. | ¿Error, Riesgo? ¿Gerenciamiento de los colaboradores? ¿Puedes dejar de ser tan burocrático? Mi fecha de entrega fue incumplida, no por mi culpa, sin embargo no le avise a nadie. |
| Utiliza una Estructura de Desglose del Producto (EDP) I al menos conoce como comprender una. | Conoce a gente de proyectos pasados, que realmente no son adecuados para la tarea, pero hey, ¡al menos los conozco! La gente a veces espera para hacer algo. |
| Sabe cuándo, cómo y a quien comunicar lo que sea clave para el éxito del proyecto. | Solo se comunica por vías formales, e-mail y solo con la gente que le agrada. |
Una vez que ha reconocido al desubicado, debería mostrarle como ser un profesional. Así es como se los puede eliminar de su organización:
- Deles una devolución precisa, compasiva y cándida. Coméntele acerca del comportamiento observado y dele una devolución del equipo. Pregúntele sí reconoce esa cuestión. Coméntele que tiene dos semanas para mejorar sus modos o sino estará fuera.
- Haga una nota de su conversación y envíesela a él por e-mail. Necesita tener una prueba de que le dio una devolución y que le otorgo una chance de mejorar.
- Siga obteniendo evidencia y devoluciones del equipo y colaboradores durante esas dos semanas.
- Hable con el todos los días acerca de sus mejoras, de manera que sepa que está siendo serio sobre el asunto de su rendimiento por fuera de lo esperado. Y si, haga notas de todas estas observaciones y envíeselas por e-mail para que las confirme.
- Luego de dos semanas, está en Ud. decidir si continua con él o no.
Si no lo hace, vea mi artículo “Como seleccionar un gerente de proyectos – los 11 Consejos Principales para Directores de Proyectos y Ejecutivos de Negocios de Shashi Consulting” acerca de cómo encontrar un reemplazo.
Si lo hace, asegúrese de forma absoluta que un gerente profesional de proyectos trabaja en forma independiente, sin que lo tenga que guiar todo el tiempo.
Si tiene una sensación definida que el desubicado le costar mucho de su precioso tiempo y energía para mantenerlo en el camino a pesar de su progreso, de todos modos deshágase de él. Como Gerente o Director Ud. necesita enfocarse en sus objetivos estratégicos.
Los malos gerentes de proyecto le cuestan a Ud. y a su compañía dinero. Lo dejaran con una resaca. Bloquearan sus propias oportunidades profesionales. Deshágase del desubicado…antes que sea demasiado tarde.